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石台镇网格化管理服务群众零距离
2022-11-15 09:45:53   来源:淮北日报   评论:0 点击:

  今年以来,杜集区石台镇推进网格“1+1”工作格局,依托网格深化便民服务,全镇8个村(社区)共划分141个网格、建立56个网格党组织,逐步形成“不出家门口 找到办事人”的工作格局,以实际成效推动“找差距、改作风、强担当、争先进”专项行动落地见效。

  石台镇制作“我们承诺”展板,在各村(社区)、各网格片区分别张贴悬挂,将值班表和热线电话予以公示。群众有问题第一时间受理、第一时间处理、第一时间反馈,“大”到与每位群众利益息息相关的经济社会发展、人居环境整治,“小”到“你家的燃气我家的电”,“网格”工作悉数包含在内。以“小事化解不出网格,大事化解不出村(社区)”为目标,网格党组织和红色邻里委员会分工明确,前者做好党员教育管理监督、组织服务群众,对红色邻里委员会的引领、指导和保障;后者积极配合网格党组织做好政策入户宣传、常态化疫情防控、矛盾纠纷排查化解等工作。双方协同共进,通力配合,为群众提供全方位服务。

  石台镇切实将责任落实到人、具体到事,推行有人报告、有人负责、有人解决的“三有”工作机制。各村(社区)每周至少召开一次便民服务调度会,加强分析研判,确保网格高效运行。截至目前,全镇共收集居民诉求100余个,解决群众反映强烈的基础设施建设提升、就业创业等问题70余个,化解矛盾纠纷30余例。(记者 朱冬 通讯员 王倩文)

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