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高岳街道:“沉身”化解涉纪信访积案
2020-10-27 10:55:18   来源:淮北日报   评论:0 点击:

  信访积案向来是基层社会治理的重点难点问题,今年以来,杜集区高岳街道纪工委以解决群众最关心、最直接、最现实信访问题为导向,切实从群众反映强烈的突出问题入手,精准运用纪法两把尺子,注重克服“以案就案”思维,注重案件背后矛盾问题调处,开展纪检监察信访积案化解行动,推动街道纪检监察信访举报工作高质量发展。

  突出重点,责任明确抓落实。由信访办全面认真排查近几年以来受理的信访举报件,分析研究,建立积案化解台账。同时,对于梳理出的案件台账,制定领导包案督办信访举报事项台账表,明确责任领导和配合部门,力争把群众反映强烈、久拖不决的信访突出问题解决在基层和萌芽状态。

  深入排查,找准问题促整改。坚持“把问题找透、把案子办透、把道理讲透”,深入了解信访积案背景、原因,坚持一把钥匙开一把锁。调查组通过多种方式收集群众意见建议,查找问题原因;对群众反映比较强烈的问题线索,调查组以召开信访问题反馈会的方式,将群众反映的问题逐条公开调查情况,收集群众意见建议,摸清摸透问题症结。坚持政策宣传与思想教育相结合,经常性与上访群众见面了解情况,针对其诉求对症开展工作,帮助其解决合法合理诉求、摒弃无理要求,对举报人、被举报人进行思想政治教育和法规法纪教育。

  重心下沉,带案下访解难题。包案督办领导严格落实包督办、包调查、包解决、包息诉、包稳定的要求,并负责专题研究案件,定期听取案件办理情况汇报并进行综合分析,对查办案件中的疑难问题,亲自协调相关部门统筹推进。通过亲自带案深入基层、深入群众,亲自走访实名举报人,及时掌握情况,找准问题症结,采取针对性、实效性强的措施,及时解决案件核查工作中存在的困难和问题,确保群众反映的问题得到及时调处、及时化解。

  “处理信访问题不仅要‘案结’,更重要的是‘事了’。化解信访积案,在依法依纪依规解决群众合理诉求的同时,更要从切实关心群众利益入手,化解他们心中的怨气,解开心中的‘疙瘩’。”杜集区高岳街道纪工委相关负责人表示。 (记者 朱冬 通讯员 马静)

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